宿迁“85后”妈妈的网创分享

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（记者 张又千）迪迦奥特曼、铠甲勇士、乐高忍者……韩立静从箱中麻利地将玩具分拣出来，再仔细进行打包。阳光下，动漫玩具的奇趣与韩立静的安静腼腆，有着生动的对比。

家住宿迁经济技术开发区南蔡乡长庄4组的韩立静，今年30岁，是一名嫁到宿迁的盐城媳妇。这两年，凭借着一股不服输的韧劲儿，她将自己的网店经营得风生水起。

“静”中寻“动”，人不能闲着

“人不能总闲着，自己感到难受不说，生活上也会依赖别人。”韩立静告诉记者，她与丈夫高志捷在江阴一家电子厂相识，2010年两人结婚。2013年，渴望安定下来的韩立静与丈夫回到宿迁生活。一年后，考虑到照顾家庭和要孩子，韩立静从京东客服的岗位辞职，在家休息。可是一闲下来，韩立静才明白自己想要的并不是这样的生活。

什么工作既能兼顾到家庭，还可以赚钱？因为哥嫂一直在网上销售动漫玩具，生意还不错。于是，开网店创业的念头就这样“闯入”了韩立静的脑中。她特地回到盐城，一边帮哥嫂的忙一边学习电商知识和流程，再加上有过半年京东客服的工作经历，韩立静心里渐渐有了底气。

回到宿迁后，经过一番手忙脚乱，韩立静的“萱萱乐淘玩具”网店在2014年年底开张了，网店主要销售各种卡通动漫玩具。

可最初的兴奋劲儿还没过去，残酷的经营业绩就让韩立静“蔫”了。网店生意惨淡不说，不时还要面对一些恶意差评和过分挑剔的顾客，没有货源的难题也常常“折磨”着她。“动漫玩具成百上千种，我不可能全部备货，只有卖主打的十几款，有时顾客要买的玩具没有货，我就得到处去找货，否则就可能流失客户。”韩立静创业路上的“拦路虎”开始频频出现，但她却不想放弃，把每一次难题的解决都当做学习和锻炼。

宁愿笑着流泪，也不哭着后悔

都说做生意需要累积，经营网店更是如此。从2014年到2015年，虽然一直努力坚持着，但韩立静的网店却一直“火”不起来，每月收入不过两、三千元左右。“我给自己定下诚信经营的理念，保质保量保时间。为了‘拉拢’人心，我每次都会加送一个小礼品，让客户感觉到我的用心与真诚，这也为我赢来不少回头客。”韩立静说，她走薄利多销的路子，只要订单不赔本她就接。知道自己性格内向不善与人沟通，她便不断学习与人沟通的技巧———让自己与客户交流起来轻松、高效。

虽然创业初期付出与收获并不对等，但韩立静明白创业没有捷径可走，唯有勤奋。2015年底，韩立静的女儿出生了。既要经营网店还要照顾孩子，韩立静忙并快乐着，因为从2016年年初，在她的用心经营下，“萱萱乐淘玩具”网店的信誉度、知名度、回头客不断累积，网店的生意逐渐红火起来。

这时候的韩立静对动漫玩具已经有了一定的了解。网店要生存，关键在于货源，有货源价格才能有优势。韩立静果断拿出积蓄，通过朋友的介绍开始找货、订货、备货。有了自己的货源，韩立静便经常可以搞些优惠活动，货品性价比更高。不出所料，网店的订单一张张多起来，韩立静开始越来越忙碌了。

“既然选择了创业，就要去全力打拼，哪怕没有成功也不后悔，因为曾经努力过，心里也就踏实了。宁愿笑着流泪，也不哭着后悔，我不想选择后者。”韩立静对记者说，声音坚定，透出一股不服输的韧劲儿！

目标不在于大小，踏实走好每一步

如今，韩立静的胆子越来越大了，对于动漫玩具的潮流以及销售方向把握得得心应手。备货越来越多的同时，网店的生意也越来越好。即便如此，韩立静也没有“关起门”来自己赚钱。据了解，南蔡乡已有四名妇女在她“手把手”指导下，走上了网创致富之路。

“创业过程中，作为网络创业示范户，区里、乡里都给过我很多支持和鼓励，乡里前两天还让我填表，为我申请电商扶持资金呢。”韩立静说，去年，作为区人大代表，她在参会期间也得到不少启发。“当时宿城区耿车镇一位电商在发言中讲到如何扩大网店经营规模，以及关于物流方面的成本控制方法，让我大开眼界，也深深感觉到自己知识匮乏和不断学习的重要性。”

“2017年，我打算拓展线下实体店经营，争取拿到某个品牌动漫玩具的代理权，将网店与实体店结合起来经营。”提到新一年的经营目标，韩立静说，每年春节前后快递停运，而这个时候也正是儿童玩具的销售高峰期，她只能眼睁睁地看着大好商机白白流失。如果有个实体店，既可以扩大销售规模，又可以解决这个问题。“我没有多大的野心，就想把每一步踏实走好，付出总会有回报，我相信一切会越来越好！”韩立静最后对记者说。